Trust Begets Trust

PROTIPS – December 28, 2016
By Maloi Malibiran-Salumbides

Sino ang mga pinagkakatiwalaan mo diyan sa inyong opisina? Do you find your co-workers trust-worthy? O medyo nag-iingat ka na ngayon sa mga ibinabahagi mo sa kanila dahil minsan ka ng napaso, namiss-quote o nagawan ng kwento? Trust begets trust. Kung nais mong pagkatiwalaan ka, dapat ay patunayan at ipakita mong karapat-dapat ka nga na tumaggap ng tiwala ng iba. How do you develop a culture of trust in the workplace? Pag-usapan natin ito ngayon sa Protips.

Magandang araw, ako si Maloi Malibiran-Salumbides, partner mo sa inspirado at productive na pagtatrabaho.

Ang tiwala ay pundasyon ng matatag na pagsasama, sa business man ito o sa personal nating buhay. Mahirap maibalik ang tiwalang nasira pero hindi naman imposible. Paano nga ba natin ibabalik o pagyayamanin ang tiwala sa ating organisasyon?

Tip#1: Credibility builds confidence and trust. Kung gusto mong pagkatiwalaan ka ng iyong mga katrabaho at kliyente, alagaan at palakasin mo ang iyong kredibilidad. Credibility is built when your talk is matched by your walk. Ang brands ng mga produkto na pinagkakatiwalaan ng merkado ay consistent sa kalidad at serbisyo na kanilang ina-advertise. Kung ano ang kanilang sinasabi, yun nga ang nakukuha o nararanasan ng mga tumatangkilik sa kanila. Ang resulta, tumataas ang tiwala ng mga mamimili at inirerekomenda pa sila sa iba. Establish a credible brand that will be easy for people to trust.

Tip#2: Own up, don’t cover-up. Isa sa nakasisira ng tiwala ay kapag pinagtakpan o itinanggi natin ang isang pagkakamali. Ang mga kilalang brand ng sasakyan o pagkain, hindi nagdadalawang isip na i-recall o ipatanggal sa merkado ang mga produktong may depekto sa oras na makatanggap sila ng report na may problema ang kanilang product. Sa simula ay talagang apektado ang benta ng kanilang produkto. But in the long-run, the trust of their market is regained because they chose to own-up instead of cover-up. Kahit sa ating mga personal na ugnayan, mas makabubuting aminin ang ating pagkakamali at humingi agad ng tawad kaysa hintayin mo pang ikaw ay mabuko. You want people to trust you? Kilalanin ang iyong pagkakamali, humingi ng tawad at magsumikap na pagkatiwalaan kang muli. Hindi pwedeng utusan mo ang iba na mag-move-on na lamang ng basta-basta at kalimutan ang nangyari ng wala namang apology, retribution at restitution na nangyayari. Own-up and pay-up, face the consequences of your mistakes, for trust to be regained.

Tip#3: Take risks, trust again. Para manumbalik ang tiwala at muling mabuo ang maayos na samahan, subukan mong magtiwala muli. You will never know if someone has truly changed if you won’t give that person another chance. Minsan sinira ni Pedro ang tiwala sa kanya ng Panginoong Hesus pero binigyan muli siya ng Diyos ng panibagong pagkakataon. Kung nahihirapan kang magpatawad at magtiwalang muli, isipin mo na lang kung ilang beses kang pinatawad at muling binigyan ng pagkakataon ng Diyos. May this encourage you to trust and give others a chance again.

BE A BLESSING IN THE WORKPLACE TODAY!

=============================================================================

Original Post: